Kognitive Fehler, Verzerrungen.. Wie wir wirklich entscheiden!

Bewusstsein New Science 13. Februar 2017 DENKE-ANDERS-BLOG 0

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Mit jeder Entscheidung, die Sie ergreifen, jedes Urteil, das Sie machen, ist es ein Kampf im Kopfe – eine Schlacht zwischen Intuition und Logik....

Mit jeder Entscheidung, die Sie ergreifen, jedes Urteil, das Sie machen, ist es ein Kampf im Kopfe – eine Schlacht zwischen Intuition und Logik.

Der intuitive Teil Ihres Geistes ist viel mächtiger, als Sie vielleicht denken mögen. Die meisten von uns mögen denken, dass wir dazu fähig sind, vernünftige Entscheidungen zu treffen. Wir können uns zuweilen auf unser Bauchgefühl verlassen, aber wenn nötig, können wir unsere Kräfte der Vernunft aufrufen, um zu einer logischen Entscheidung zu gelangen.

Wir glauben, dass unsere Überzeugungen, Urteile und Meinungen auf soliden Argumentationen basieren. Aber vielleicht sollten wir noch einmal darüber nachdenken.

Prof. Daniel Kahneman (Psychologie), von der “Princeton University”, startete eine Revolution in unserem Verständnis des menschlichen Geistes. Es ist eine Revolution, die dazu führte, dass er einen Nobelpreis gewann.

Sein Einblick in die Art und Weise, wie unser Geist arbeitet, entspringt den Fehlern, die wir machen. Nicht zufällige Fehler, sondern systematische Fehler, die wir alle machen, die ganze Zeit, ohne sie zu realisieren.

Prof. Kahneman und sein verstorbener Kollege Amos Tversky arbeiteten in der Vergangenheit zusammen in Stanford und begriffen, dass wir wirklich zwei Systeme des Denkens haben. Es gibt den bewussten, logischen Teil Ihres Geistes, der in der Lage ist, ein Problem zu analysieren und mit einer rationalen Antwort aufzukommen. Dies ist der Teil Ihres Geistes, von dem Sie wissen. Er ist Experte bei der Lösung von Problemen, aber er ist langsam, erfordert viel Energie und ist extrem faul. Sogar die Tat des Gehens ist schon genug, um den größten Teil Ihres aufmerksamen Geistes zu besetzen.

Daniel Kahnemans Einsichten in den Geist entspringen den systematischen Fehlern, die wir ständig machen!

“Wenn Sie aufgefordert werden, ein „schwieriges“ Problem beim Gehen zu lösen, werden Sie höchstwahrscheinlich aufhören, weil Ihr aufmerksamer Geist sich schwer tut auf beide Aufgaben gleichzeitig zu konzentrieren.”

Aber dann gibt es ein anderes System im Geiste, das intuitiv, schnell und automatisch ist. Diese schnelle Denkart ist unglaublich stark, aber völlig verborgen. Sie ist so stark, dass es für die meisten Dinge wirklich verantwortlich ist, die Sie sagen, tun, denken und glauben.

Und doch haben Sie keine Ahnung, dass dies geschieht. Dieses System ist Ihr versteckter Autopilot und er hat seinen eigenen Kopf. Er wird manchmal als der Fremde in Ihnen bezeichnet.

Die meiste Zeit ist unser schnelle, intuitive Geist in der Kontrolle, effizient in Übernahme von all den tausend Entscheidungen, die wir jeden Tag treffen. Das Problem kommt jedoch, wenn wir unser schnelles, intuitives System erlauben, Entscheidungen zu treffen, die wir wirklich für unser langsames, logisches System sein sollten. Hier schleichen sich die Fehler ein!

In seinem Buch „Schnelles Denken, langsames Denken“ geht Kahneman für den Leser ins Detail und beschreibt, dass, wenn das System 1 (automatische Geist) in Schwierigkeiten läuft, es das System 2 (Konzentration, subjektive. Erfahrung) ruft, um durch detailliertere und spezifische Verarbeitung zu unterstützen, was das Problem des Augenblicks lösen kann. Das System 2 wird mobilisiert, wenn eine Frage auftaucht, für die System 1 keine Antwort bietet, so wie es wahrscheinlich bei Ihnen passiert, wenn Sie einem Multiplikationsproblem wie 17 × 24 gegenüberstehen. Sie können auch eine Welle der bewussten Aufmerksamkeit fühlen, wann immer Sie überrascht sind. System 2 wird aktiviert, wenn ein Ereignis erkannt wird, das gegen das Modell der Welt verstößt, das das System 1 unterhält. In dieser Welt flackern keine Lampen und Katzen bellen nicht.

Unser Denken ist von systematischen Fehlern geprägt, die für Psychologen als kognitive Vorurteile bekannt sind. Und sie beeinflussen alles, was wir tun. Sie machen uns impulsiv und beeinflussen uns übermäßig durch die Sorge, was andere Leute wohl denken mögen. Sie beeinflussen unsere Überzeugungen, unsere Meinungen und unsere Entscheidungen und wir haben keine Ahnung, dass es geschieht.

Es mag schwer zu glauben sein, aber deshalb ist Ihr logischer, langsamer Geist ein Meister bei der Erfindung einer Titelgeschichte. Die meisten der Überzeugungen oder Meinungen, die Sie haben, kommen aus einer automatischen Antwort. Aber dann erfindet Ihr logischer Geist einen Grund, warum Sie denken oder etwas glauben.

“..wenn wir denken, dass wir Gründe dafür haben, was wir glauben, ist das häufig ein Fehler. Unser Glaube, unsere Wünsche und unsere Hoffnungen werden in Gründen nicht immer verankert.“ – gemäß Daniel Kahneman

Diese Verzerrungen beeinflussen uns alle, ob wir eine Tasse Kaffee wählen, ein Auto kaufen, in eine Investmentbank laufen oder Nachrichten aufnehmen.

“Nichts im Leben ist so wichtig, wie Sie denken, dass es es ist, wenn Sie daran denken. Wir denken, wir sind schlau; Wir sind sicher, dass wir uns nicht unbewusst durch den hohen Listenpreis eines Hauses beeinflussen lassen. Wir liegen falsch! Auf was auch immer wir uns konzentrieren, wölbt sich in der Hitze unserer Aufmerksamkeit, bis wir seine Rolle in unserem Leben als Ganzes übernehmen.”

Kahneman erkannte den Bereich unseres Lebens, wo diese kognitiven Verzerrungen den meisten Kummer verursachen und dies ist alles, was mit Geld zu tun hat. Für seine Arbeit in diesem Bereich wurde Prof. Kahneman mit dem Nobelpreis für Ökonomie ausgezeichnet. Seine Einsichten führten zu einem ganz neuen Wirtschaftszweig – der Verhaltensökonomie. Er begriff, dass wir sehr verschieden auf Verluste antworten als auf Gewinne. Wir fühlen den Schmerz eines Verlustes viel mehr, als wir das Vergnügen eines Gewinns spüren.

Eine Schlussfolgerung Kahnemans ist, dass, wenn diese Verzerrungen und kognitive Fehler so tief in unserer evolutionären Vergangenheit verwurzelt sind, wir sie unmöglich ändern könnten. Wir sind „möglicherweise“ nicht in der Lage, uns zu ändern, ABER, über unsere kognitiven Einschränkungen bewusst zu sein, können wir möglicherweise eine Umgebung um uns herum entwerfen, die uns unsere wahrscheinlichen Fehler erlaubt.